El pueblo de Gascueña tiene 166 empadronados y alrededor de 90 de ellos se encuentran sin cobertura y sin conexión a Internet. «Hay gente mayor que tiene el servicio de teleasistencia y como no hay cobertura llaman a los hijos pensando que les ha pasado algo», relata el alcalde del municipio, Miguel Ángel Martínez, a VOCES DE CUENCA. El problema de comunicación afecta a quienes utilizan la compañía Telefónica y este jueves cumplen una semana con esta problemática. «Hay vecinos que tienen Orange o Vodafone y les funciona», añade.
Los afectados para poder comunicarse a través del teléfono móvil tienen que alejarse del núcleo urbano, «hay que subir al monte o alejarse del pueblo para que un repetidor reciba la señal», apunta. Además, los ciudadanos que se ponen en contacto con la operadora a través del 1004 para intentar solucionar el problema, no pueden repararlo. «Dicen que te mandan a un técnico para ver el estado del router pero no se dan cuenta de que si llaman 80 personas por lo mismo, el router no es», se queja el alcalde. VOCES DE CUENCA ya informó de estas dificultades que sufre el pueblo.
El Ayuntamiento del municipio envió un email el pasado 22 de junio a la Delegación Provincial de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital de Cuenca, perteneciente a la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha y este organismo contestó señalando que, «tras ponerse en contacto directo con el operador Movistar para que les informara sobre la evolución de la reparación», el operador les comunicó que «no tenía ninguna incidencia registrada pero que la habría en ese mismo momento».
En este mismo email, la Junta de Castilla-La Mancha -tras hablar con los técnicos- aseguró al Ayuntamiento que «para el día 24 estaría solucionada» y que, en caso de que no funcionara, los usuarios llamaran al 1002. Al día siguiente, 25 de junio la cobertura y la red, de nuevo, continúa sin funcionar y, según el alcalde, desde Telefonica vuelven a decirles que «no hay incidencia». «Parece que nos están tomando el pelo», señala.
Este jueves relata Martínez que, cuando han vuelto a llamar desde el Ayuntamiento le han vuelto a decir que le mandan a un técnico. En el pueblo de Gascueña la situación comienza a ser «insoportable». «Ya se dio un parte de avería en la antena que se va a volver a hacer porque me parece que no se registran las incidencias», comenta Miguel Ángel Martínez a VOCES DE CUENCA.
