Más de un mes deben esperar los ciudadanos que quieran conseguir una cita para ser atendidos en las dependencias del Ayuntamiento de Cuenca en la Plaza de España, más concretamente en los servicios de Información y Registro y Volantes y Certificados de Padrón, los únicos para los que se pueden fijar encuentros por antelación.
Desde la reapertura de las oficinas municipales tras el parón de la primera ola de la pandemia es un trámite obligatorio concertar previa para poder realizar presencialmente cualquier gestión. En la web del Consistorio se ha habilitado un sistema para reservarlas. Un sistema que, consultado este lunes por la tarde por Voces de Cuenca, no ofrecía hasta el año que viene huecos libres para los ‘Volantes y Certificados de Gestión’ e ‘Información y Registro del Edificio del Mercado’. El primer tramo horario disponible corresponde al 6 de enero, pero esa jornada, la Epifanía, es festivo nacional sin actividad laboral en el Ayuntamiento por lo que el programa no debería permitir reservar. Aunque deja hacerlo, presumiblemente sea por error ya que sí que veta sábados, domingos y otros festivos. Por tanto, hay que remitirse al 7 de enero, cuando hay varias horas libres a lo largo de la mañana. En total, por tanto, quien necesite realizar una diligencia en esas instalaciones deberá esperar 38 días.
Menos tiempo deben esperar los conquenses para poder coger turno para ‘Información y Registro General de Documentación’ en la sede principal e histórica del Ayuntamiento’, la de la Plaza Mayor. Es posible reservar atención para el lunes 7 de diciembre, con menos de una semana de retraso.
Más pronto hay citas libres en las diferentes áreas emplazadas en las oficinas de la Plaza de la Constitución. En el registro general se puede reservar para este miércoles, 2 de diciembre, y tanto en la oficina de gestión tributaria como en la de recaudación y en la de agua, alcantarillado y depuradora hay espacios disponibles para este mismo martes, día 1. Ni 24 horas de demora.
En todos los casos, hay una cita disponible cada 20 minutos en horarios de 9:00 a 14:00 horas.
