Renfe ha emitido 90.054 abonos entre los gratuitos de Media Distancia y los abonos Avant a mitad de precio en Castilla-La Mancha para los desplazamientos entre el 1 de septiembre y el 31 de diciembre del aƱo pasado.
De ellos, 54.631 corresponde a abonos para viajar en Media Distancia, y el resto a abonos Avant para desplazarse por las siguientes lĆneas: Madrid-Toledo, Madrid-Puertollano, Madrid-Cuenca-Albacete y Cuenca-Requena-Valencia.
A nivel nacional, Renfe ha expedido 2,5 millones de abonos gratuitos de CercanĆas, Rodalies y Media Distancia y abonos Avant al 50% para los desplazamientos entre el 1 de septiembre y el 31 de diciembre del aƱo pasado.
Del total de tĆtulos multiviaje gratuitos expedidos, 1,63 millones (el 71,6%) corresponden a abonos para viajar en los diferentes nĆŗcleos de CercanĆas, Rodalies y CercanĆas Ancho MĆ©trico, mientras que los 665.000 abonos restantes (el 28,4%) son para trayectos de Media Distancia.
AdemĆ”s de los abonos gratuitos para clientes recurrentes, Renfe ha vendido cerca de 92.000 tĆtulos con descuentos del 50% de Avant para utilizar en los servicios de media distancia de alta velocidad.
DevoluciĆ³n de la fianza
A los viajeros que hayan utilizado el abono gratuito de CercanĆas, Rodalies o Media Distancia en 2022 y hayan cumplido las condiciones de uso, se les devolverĆ” la fianza a partir del 9 de enero de forma automĆ”tica para aquellos que hayan realizado el pago con tarjeta de crĆ©dito. A todas estas personas se les reintegrarĆ” el importe en la misma cuenta corriente a la que tienen vinculada la tarjeta de crĆ©dito con la que se hizo el pago. En caso de que los abonos hayan sido adquiridos en metĆ”lico, los viajeros podrĆ”n acudir desde el 15 de enero a los puntos de venta de las estaciones.
Para facilitar la comunicaciĆ³n con los clientes, Renfe ha puesto en funcionamiento una lĆnea telefĆ³nica especĆfica, 91 919 15 67, para informar de todo ello.
Nuevos abonos gratuitos para 2023
Desde el pasado jueves 29 y durante todo su perĆodo de vigencia, los usuarios de Renfe estĆ”n adquiriendo los abonos gratuitos de CercanĆas, Rodalies y Media Distancia para viajar hasta el 30 de abril. Hasta el momento, ya lo han adquirido 230.000 ciudadanos
La prĆ³rroga de la gratuidad tambiĆ©n incluye los servicios Avant entre Ourense y A CoruƱa y entre Madrid y Salamanca que se prestan sobre la red de ancho convencional, y los nuevos servicios de Murcia-Alicante por la red de altas prestaciones.
Para el resto de los servicios ferroviarios de Avant se prorroga el descuento del 50%. AdemĆ”s, desde el 23 de enero de 2023 se amplĆan estos abonos a 13 nuevas relaciones: Madrid-Palencia, Madrid-Zamora, LeĆ³n-Valladolid, LeĆ³n-Palencia, Burgos-Madrid, Burgos-Valladolid, Ourense-Zamora, Palencia-Valladolid, Huesca-Zaragoza, LeĆ³n-Segovia, Segovia-Zamora, Palencia-Segovia, Medina del Campo Alta Velocidad-Zamora.
Medidas para fomentar buen uso de los abonos
Desde el pasado 7 de diciembre estĆ”n en vigor las medidas publicadas en el BoletĆn Oficial del Estado (BOE), por el que se modificĆ³ la operativa de venta y utilizaciĆ³n de los tĆtulos multiviaje gratuitos de Media Distancia, se restringe la formalizaciĆ³n de viajes, la adquisiciĆ³n de abonos y se sancionan los usos irregulares reiterados, entre otras actuaciones. De hecho, ya se han retirado mĆ”s de 200 abonos.